【6月12日 18時半更新】
総務省では、「Rakuten Mini」の対応周波数変更により、発売時点で満たしていた法律上の基準（工事設計）と合致していないおそれがあるとして、12日付で楽天モバイルに対して報告を求めると発表しました。
楽天モバイルは、報告期限が26日であるとのことで、改めて社内調査をして報告するとのことです。
Source： 総務省
（以下、6月10日16時46分投稿記事）
楽天モバイルが1円で投げ売りを実施しているスマートフォン、Rakuten Mini。
今回、3大キャリアで主に利用されているBand 1に非対応なモデルが販売されていたことが明らかになりました。
目次
Rakuten Miniの対応周波数帯は？
楽天モバイルによると、Rakuten Miniには対応する周波数帯ごとに3種類存在するとのこと。
対応する周波数帯は以下の通り。
- 前期型（IMEIが351676110356708以前の製品）：B1/B3/B18/B19/B26/B28/B41
- 中期型（IMEIが351676110356716〜351676110680487の製品)：B1/B3/B5/B18/B19/B26/B28/B38/B41
- 後期型（その他の製品）：B3/B4/B5/B18/B19/B26/B28/B38/B41
だいたい5月中旬以降に販売されたモデルが後期型、つまりBand 1に非対応となります。
対応周波数帯の変化でどう変わるの？
楽天モバイルはBand 3を利用しています。また、auローミングエリアもB18/B19/B26/B28といった周波数帯であるため、Rakuten UN-LIMITの利用であれば全く影響はありません。
一方で、後期型で削除されたBand 1はdocomo, au, Softbankの4Gで利用している主な周波数帯です。そのため、後期型はこれらのキャリア利用時にほぼ使い物にならないと言っても過言ではないでしょう。
また、新たに追加されたBand 4, Band 5は主に北米で利用できる周波数帯です。Rakuten UN-LIMITは海外でも2GB/月を上限にオプション等の加入無しで利用することができます。アメリカ、カナダでの利用時に便利になると思われます。
疑問①：楽天モバイルはなぜこんなことをしたのか
なぜわざわざ対応周波数帯を変えることをしたのかが疑問です。
ここからは推測になりますが、ほぼ確実に他社サービスの利用を制限するためでしょう。
今の所3大キャリアはeSIMプランがなく、MVNOでもIIJmioぐらいしか提供していません。そのため、Rakuten Miniによる他社プランの契約はいまのところ脅威的ではないのですが将来はどうなるかわかりません。
1円でばらまく端末を他のキャリアで利用されたらたまったものではありません。そのためにわざわざBand 1を削除した上でばらまきを始めたのだと思われます。
疑問②：技適は大丈夫なのか
対応周波数帯が変わったというと気になるのは技適です。
楽天モバイルは中期型、後期型で新たに技適の申請をしていません。第三者機関から「技適の再取得は不要。電波法にも違反していない」と聞いていたものの、現在多くの問い合わせを受けて総務省に再申請が必要か確認中であるとのこと。
まだ確実ではありませんが、ハードウェア的な変更はなく、ソフトウェアによる制限をしている形であり、技適には違反していないという見方が正しいかと思われます。
まとめ：対応の不誠実さはいかがなものか
楽天モバイルは、今回の問題をあくまで「Webサイト上への更新が正しくできていなかった」とし、再発防止に努めること、そして、Band 1対応を目的として後期型を購入したお客様で、強い要望があれば交換に応じるとしています。
今年のはじめにMNOとしてサービスがローンチし、コマーシャルなどで大々的に宣伝をしている楽天モバイルですが、いままでの対応の不誠実さは目に余るものがあります。「紹介キャンペーンが5台目以降は非紹介者も還元対象外であること」「Galaxy A7がBand 42に非対応であったこと」など、サービス開始後に「実はこうでした」と情報を小出しに公表しており、問い合わせもつながらず、返信もなく、カスタマーサポートもオペレーターごとに回答が異なるなど、他の3大キャリアでは考えられないようなサポート体制です。
私はRakuten Mini推しでこの端末がすごく好きであり、過去に何度もtelektlistでも取り上げてきました。それだけに今回の一見に関しては非常に残念に思います。
現状悪い意味で「常識を覆している」楽天モバイル。今後サポート体制、企業体質が改善され、3大キャリアによる寡占状態を打ち壊し、価格競争を引き起こすいいプレイヤーとなることを期待しています。
Source : 楽天モバイル
技適は正直いいんだけど、問題はBand１だわ
囲い込みのためにバンド削るとか最低
結局他の大手と同じで、しかも信頼性もない。