mineoの辛口レビュー(2020年8月最新版)【長所6・短所4】

mineoは、関西電力の系列会社である「株式会社オプテージ」が運営する格安SIMです。同社は格安SIM業界でTOP3の一角を占めるの大手。葵わかなさんを起用したCMも、お茶の間でお馴染みではないでしょうか。

今回は、telektlistライターの森野がmineoの特徴とメリット&デメリットをリストアップし、辛口レビューしてみました。これらのポイントをチェックして、ぜひ格安SIMの導入にお役立て下さい。

まとめ

料金は安めで、オプションも充実しているのですが、お昼時などの回線混雑時の通信速度がかなり遅めです。お昼休みが12〜13時で、お昼休み時間中に良くウェブブラウジングされる方は慎重になったほうがよいかもしれません。トライアルサービスがあり、使用感を本契約前に試すこともできます。

回線混雑時の通信速度を重視しないユーザにとっては、総合的にはコスパの良い格安SIMです。

①高い顧客満足度

「格安SIMアワード2019下半期」の最優秀賞を受賞するなど、mineoは顧客満足度調査で高い評価を得ています。

格安SIM利用率上位9サービスの総合満足度は74.9%、総合満足度1位はmineo

引用:MMD研究所 格安SIM利用率上位9サービスの総合満足度は74.9%、総合満足度1位はmineo

数ある受賞歴の中でも特に注目したいのが、「2020年3月格安SIMサービスの利用動向調査(MMD研究所)」です。

全11項目のうち、「コストパフォーマンス」「手続き・サポート対応の良さ」「データオプション」「サービスブランドの信頼性」「料金プランのわかりやすさ」の5項目で1位にランクインしており、顧客満足度トップに輝いています。

②三大キャリアの回線を提供

mineoは、docomo、au、ソフトバンク3社の回線を提供しています。選択肢が豊富なのはユーザーとしても嬉しい限りです。

ただし、au回線とdocomo回線は業界でも標準価格ですが、ソフトバンク回線は割高です。

また、回線によっては利用できないオプションもあります。基本的にドコモ回線であれば全てのオプションは利用できますが、回線格差があるのは少々残念です。

③料金は業界標準 新プラン登場でさらにお得に!

mineoのプランは、従来の音声通話SIMを利用できる「デュアルタイプ」とデータ通信専用SIMを利用できる「シングルタイプ」に加え、さらに2019年9月から「エココース(デュアルタイプ)」「エココース(シングルタイプ)」が提供を開始しました。

さらに、容量と回線の種類によって月額料金が異なるシステムです。

業界でも注目を集める新プラン「エココース」とは、平日と祝日の特定の時間帯(※利用者の多い時間帯)において通信速度が200kbpsに制限されるものの、通常のデュアルタイプ及びシングルタイプの料金よりも値引き(〜450円)されるプランです。

もともと料金は業界の標準価格並ですが、エココースなら業界でも最安値クラスの価格まで値引きされるのでかなりお得になります。指定の時間帯にデータ通信をあまり利用しない人や、Wi-Fiに接続して使っている人であれば検討する価値があります。

毎月25日までに変更手続きを行えば翌月から適用されるので、お試しで使ってみるのも十分ありでしょう。

④「パケット放題」オプションでデータ使用量を削減可能

mineoは、キャリアのメールアドレス(~@mineo.jp)やキャリア決済が可能だったりと、三大キャリアと同じ感覚で利用できるオプションが充実しています。

余ったパケットを家族や友人だけでなく、全国のmineoユーザーともシェアし合えるパケットシェアサービスも大変重宝します。

さて、数あるサービスの中でも注目したいのが、2020年3月からサービスを提供開始した「パケット放題(月額350円)」です。パケット放題は、「mineoアプリ」または「マイページ」から専用スイッチをオンにすることで、通信速度が500kbpsへ遅くなる代わりにパケット通信が使い放題になるという内容です。

⑤回線によって明暗が分かれる通信速度

顧客満足度に定評のあるmineoですが、通信速度はどうなのでしょうか。

第三者機関の「keisoku.io」が調査した直近1週間分(2020年8月20日~26日)の計測結果を見ていきましょう。

【docomo】

日付
通信速度
(8時~8時30分)
(12時15分~12時45分)
夕方
(17時30分~18時)
(19時~22時)
8/20(木)
8.4 Mbps
0.3 Mbps
1.9 Mbps
6.2 Mbps
8/21(金)
8.6 Mbps
0.3 Mbps
0.6 Mbps
7.3 Mbps
8/22(土)
12.6 Mbps
1.8 Mbps
3.3 Mbps
8.1 Mbps
8/23(日)
9.1 Mbps
7.0 Mbps
8.6 Mbps
10.2 Mbps
8/24(月)
10.5 Mbps
0.3 Mbps
2.5 Mbps
9.4 Mbps
8/25(火)
15.0 Mbps
0.4 Mbps
2.4 Mbps
8.7 Mbps
8/26(水)
12.7 Mbps
0.5 Mbps
3.3 Mbps
9.4 Mbps

引用:keisoku.io

【au】

日付
通信速度
(8時~8時30分)
(12時15分~12時45分)
夕方
(17時30分~18時)
(19時~22時)
8/20(木)
9.7 Mbps
0.2 Mbps
1.2 Mbps
9.3 Mbps
8/21(金)
8.4 Mbps
0.3 Mbps
0.8 Mbps
6.7 Mbps
8/22(土)
16.3 Mbps
1.9 Mbps
10.3 Mbps
11.7 Mbps
8/23(日)
16.1 Mbps
8.5 Mbps
11.8 Mbps
15.1 Mbps
8/24(月)
7.9 Mbps
0.2 Mbps
2.4 Mbps
14.4 Mbps
8/25(火)
10.1 Mbps
0.3 Mbps
2.9 Mbps
10.1 Mbps
8/26(水)
12.4 Mbps
0.4 Mbps
1.8 Mbps
5.4 Mbps

引用:keisoku.io

【ソフトバンク】

日付
通信速度
(8時~8時30分)
(12時15分~12時45分)
夕方
(17時30分~18時)
(19時~22時)
8/20(木)
2.5 Mbps
0.2 Mbps
0.8 Mbps
1.0 Mbps
8/21(金)
1.1 Mbps
0.2 Mbps
0.5 Mbps
0.8 Mbps
8/22(土)
0.9 Mbps
0.6 Mbps
0.6 Mbps
0.8 Mbps
8/23(日)
0.8 Mbps
0.7 Mbps
0.6 Mbps
0.8 Mbps
8/24(月)
0.8 Mbps
0.2 Mbps
0.5 Mbps
0.6 Mbps
8/25(火)
0.7 Mbps
0.2 Mbps
0.6 Mbps
0.6 Mbps
8/26(水)
3.8 Mbps
0.4 Mbps
1.5 Mbps
1.5 Mbps

引用:keisoku.io

インターネットブラウジングやSNSなどを利用する場合は問題ありませんが、動画視聴やビデオ通話、オンラインゲームなど大容量のデータ通信を必要とするコンテンツは3~5 Mbpsの通信速度が望ましいとされています。

今回の結果を見ると、au回線は平均よりもやや早い通信速度、docomo回線は平均的な通信速度なのですが、ソフトバンク回線は全体的に遅い傾向にあります。

また、昼と夕方は特に利用者が集中するせいかどの回線も遅くなっています。特にUQモバイルのようなキャリアのサブブランドに比べるとかなり見劣りします(UQモバイルの平日お昼ピーク時の通信速度は10Mbps近くあるため、mineoより30倍程度早いという計算になります。)この時間帯は、大容量のデータ通信が必要な動画視聴やオンラインゲームをするのは避けた方が良さそうですね。

⑥端末ラインナップも充実

2020年8月時点での取り扱い端末数はiPhone10種類、Androidスマホ15種類の合計25種類

国内外のメーカーを幅広く揃えています。特に、iPhone SE(第二世代)やiPhone 11といったiPhoneシリーズの最新機種がラインナップされているのは嬉しいですね。

端末料金は市場価格よりも大幅に安いので、セット購入もおすすめです。

⑦2種類のトライアルサービスが用意されている

mineoには月額300円からmineoのサービスを利用できる「お試し200MBコース」と、200円でmineoのSIMを利用できる「プリペイドパック」の2種類のトライアルサービスが用意されています。

近年は、こうしたトライアルサービスを実施する格安SIMも増えてきていますが、返却条件が厳しいものも多いです。その点、mineoは格安料金かつ利用条件のハードルも低いため、かなり良心的なサービス内容となっています。

本契約する前に使用感や通信速度を試してみたい人は、トライアルサービスを活用してみてはいかがでしょうか。

⑧コミュニティサイト「マイネ王」の情報量がすごい

mineoには、全国のユーザーやmineoスタッフと交流できる「マイネ王」という専用コミュニティサイトが用意されています。

マイネ王には日々さまざまな質問や口コミが投稿されており、有益な情報を得ることができます。わからないことがあれば、ここで質問してみると大抵のことが解決できると評判です。

実は、mineoユーザー以外でも利用できます。mineoの新規契約や乗り換えを検討しているなら、ぜひ覗いてみてはいかがでしょうか。

まとめ:お昼時等の混雑時の通信速度を重視しなければコスパの良い格安SIM!

mineoのメリットとデメリットは、以下の通りです。

○メリット

  • 三大キャリアの回線を提供
  • エココースの月額料金が業界最安値クラス (また、データ通信量を節約できる「パケット放題」オプションがお得)
  • 端末ラインナップが豊富
  • トライアルサービスがある
  • ユーザーサポートやユーザーコミュニティが充実している

×デメリット

  • お昼時の通信速度が遅い
  • 特にソフトバンク回線は全ての時間帯で遅め
  • 回線によって利用できないオプションもある
  • 支払いはクレジットカードのみ

これらのメリットとデメリットを踏まえると、以下の人に向いています。

  • お昼休み中にウェブブラウジングを余りしないユーザ(学生、主婦、お昼休みが12〜13時でない職業の方など)
  • au回線またはdocomo回線の格安SIMを探している
  • トライアルサービスで実際の使用感を事前にためしてから決めたい

「パケット放題」や「パケットシェア」を活用することで、月々のデータ容量上限に縛られず賢くお得に利用できます。

さらに、mineoは2020年6月にキャリアの枠組みにとらわれないローカル5Gの構築を発表し、話題を集めました。ここで培った技術が、将来的にはmineoのサービスにも反映される可能性もありそうですね。

mineoの申し込みは公式サイトがおすすめ!

mineoは、公式サイトや家電量販店などで申し込めますが、キャッシュバックキャンペーンや割引キャンペーンも定期的に開催されている公式サイトからの申し込みがおすすめです。

Amazonや楽天市場などで販売されている「エントリーパッケージ」を使えば、事務手数料が割引されるのでお得です。

格安SIMを検討している方は、ぜひmineoも候補に加えてみてはいかがでしょうか。

→ mineoの公式ページはこちら

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Writer

森野 沙織
スマホとパソコンが大好きなライター。ガジェット大好きです。

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 コメント

※暴言・個人攻撃等は予告無しに削除します

  1. 匿名 2020.08.29 20:37 ID:99dd964f4 返信

    関西圏以外の人にとっては他の格安SIMと比べてメリット無さそうだよな

  2. 匿名 2020.08.29 22:00 ID:252d063ad 返信

    自分は「デュアルタイプ(500MB)」+「パケット放題」で契約してます

    人それぞれの使い方があるとは思いますし
    速度を求める方にはオススメ出来ない組み合わせですが
    自分的にはこの組み合わせが最高です!

    基本、自宅で仕事してるので通常はWiFiで繋がってるし
    外に出てもルート検索やメールを見るか
    たまにネット見たりするくらいなので「パケット放題」の500kbpsで全く問題なし

    今までキャリアに払い続けてた高額の料金は何だったのか?と思いますねw

    サブブランドも最近ではキャリアのように「期間限定の割引」を使ってるようですが
    アレを使われると料金がホントわかりづらくなる

    • 匿名 2020.08.29 22:52 ID:967bb4d09 返信

      サブブランドは結局キャリアの一種でしかないってのがよく分かるね

  3. 匿名 2020.08.29 22:41 ID:d3dcddd2e 返信

    家族でパケット分け合えるのが良いのよね。
    IIJmioとは違って自分の契約したパケットを確保した上で、余ったぶんのパケットをシェアできるのが良い。

  4. 匿名 2020.08.29 22:48 ID:967bb4d09 返信

    通信速度の底上げとパケット放題が1Mbpsになれば完璧かな

    • 匿名 2020.08.29 22:57 ID:252d063ad 返信

      自分もそう思います!

      ユーザーファーストの対応で顧客満足度は文句無いので
      通信速度の底上げとパケット放題が1Mbpsになるのはホント切に望みたい!

    • 匿名 2020.08.30 06:44 ID:465944d59 返信

      auやソフトバンクはサブブランドで低速でも1Mbpsをやらせてます・・・けれども(それも楽天を意識して渋々始めた)

      ドコモのサブともいえるOCNモバイルでもできないんだから、mineoにはハードルが高いですわ

      • 匿名 2020.08.30 12:53 ID:95ec9abe1 返信

        NTTコムとNTTドコモはあんまり仲良くないぞ

    • 匿名 2020.08.30 22:35 ID:2527c0e99 返信

      パケット放題は現状の512kbpsですら維持できておらずこれでオプション料金取るのかという状態なのでこれ以上は当面無理だと思う
      大幅な底上げが必要だ

  5. 匿名 2020.08.29 23:27 ID:182aae952 返信

    なんかどれも同じだろとしか思えんけどな

  6. 匿名 2020.08.29 23:30 ID:032a9ecf7 返信

    音声x1(au)+データx2(D/SB)の3回線契約してる。
    3キャリアなのは使用端末に合わせた為で狙ったわけでは無いのだけども
    電波悪い所ではそれぞれテザリングで補えるので中々便利。
    確かにここ数年は速度低下が著しいが、パケット共有できるのが気に入ってる。

  7. 匿名 2020.08.29 23:58 ID:2760ad968 返信

    データ通信品質がY!mobileより高いのは草

    • 匿名 2020.08.30 00:17 ID:3e7ed5084 返信

      Ymobileさんkeisoku.ioでは1.2Mbpsで出てたのにいつの間にか増えてる

  8. 匿名 2020.08.30 02:20 ID:eae282997 返信

    パケギフをメルカリやヤフオクで買って割安で通信量をチャージ出来るメリット(ただし100GBやほぼ実質無制限で使えるソフバン系モバイルwifiよりは劣る)は書いてないな。

  9. 匿名 2020.08.30 05:04 ID:60779c155 返信

    夜間フリーのメリットでかい。
    夜勤者や夜~早朝活動する方には重宝します。

  10. 匿名 2020.08.30 07:03 ID:62a8885d4 返信

    もう、ただ遅いだけのSIMだよな
    トラブル多いし

  11. 匿名 2020.08.30 08:53 ID:c689ae566 返信

    Softbank回線って高いのに遅いのか…

  12. 匿名 2020.08.30 12:35 ID:a0b86dd2a 返信

    春先に結構大規模な回線トラブルがあったせいで
    メインをドコモ回線から変えるに変えられなかったんだけど;新しいエココースはイイね。

  13. 匿名 2020.08.30 13:00 ID:50c4ff461 返信

    マイネオは、データー回線のみ、契約しています。通話は、ドコモのかけホーダイの、2台使用です。確かに、一本化した方が遥かに安いのですが、全てを任せる程は、信頼性を持てません。基本的に、全ての情報の入った物を、外回りに持って行く勇気が有りません。ガラケーだけです。

    • 匿名 2020.08.30 13:19 ID:c689ae566 返信

      句読点入れすぎると読みにくいぞ
      日本語勉強中何だろうが、もうちょい減らした方が良いかもね

  14. 匿名 2020.08.31 11:22 ID:a3c34eb05 返信

    昼の一時間でもサクサクのMVNOって存在するんかな
    UQやワイモバじゃなく

    • 匿名 2020.08.31 19:28 ID:2b73da6e0 返信

      OCNは比較的サクサク
      でもその代わり電池消費が激しい