楽天モバイルは、SE (第2世代)をiOS 14にアップデートすると音声通話の着信に不具合が起きていた問題を解決したと発表しました。
9月28日段階で起きていた問題は以下の内容でした:
- Rakuten Linkによる着信通話 (固定電話および海外からの着信)
- 通常ダイヤラーによる着信通話 (他キャリア携帯、固定電話および海外からの着信)
iPhoneシリーズの世代が新しい端末をを楽天モバイル回線で利用することはできるのですが、オフィシャルな動作保証の対象外となります。従って、今後もOSアップデートに伴う大小の不具合が起こる可能性は、3大キャリアの回線やその回線を使ったMVNOサービスを利用している場合に比べて高いでしょう。楽天モバイルをメインのSIMとしてiPhoneシリーズをご利用されている場合、最新OSへのアップデートは特に慎重にされたほうが良いかもしれません。
楽天モバイル側も今回の発表文でユーザに「深くお詫び」しています。今後OSアップデートによる不具合が起きた場合も、迅速な解決に努めてくれることは間違いないでしょう。
【以下、9月28日18時に投稿した記事】
楽天モバイルは、iPhone SE (第2世代)を「iOS 14」へアップデートするとRakuten UN-LIMITの一部機能が利用できなくなる可能性があると発表しました。
そのため、公式サイトにてiOS 14へのアップデートを控えるように求めています。
利用できなくなる可能性がある機能
iOS14へのアップデートで利用できなくなる可能性がある機能は以下の通りです。
・Rakuten Linkによる着信通話 (固定電話および海外からの着信)
・通常ダイヤラーによる着信通話 (他キャリア携帯、固定電話および海外からの着信)
iPhone SE (第2世代)を「iOS 14」にアップデートした場合のみ、上記の現象が確認されており、iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Maxでは上記の問題は確認されていないとのことです。
着信ができないのはユーザにとってかなり不便なので早急な解決が望まれますが、アプリ通話だけでなく通常ダイヤラーによる着信でも不具合が起こっているとなると、一定の対応時間がかかるかもしれませんね。
9月30日15時〜5Gプラン発表
楽天モバイルでは、9月30日15時からTwitterのLive配信にて、5Gプランの発表が行われます。プランはどのようになるのか、5G対応の新機種の販売はあるのか、利用可能エリアはどのようになるのかについて注目されます。
Source: 楽天モバイル公式サイト
誰だよiOSは泥と違ってOSアップデートされてもアプリがちゃんと動くとか言った奴。
○ィムか?