LEDフラッシュなしのXiaomi Mi 9を受け取ってしまった不幸な男性がいる

中国のSNS、Weiboにて不幸にも、LEDフラッシュの付いていない黒塗りのXiaomi Mi 9を受け取ったという報告が中国人の男性（@飞鸿弄晚）よりされました。

この報告をした投稿に対して、Xiaomiのカスタマーサポートや、Xiaomi社の人間が実際に返信コメントをした動きも見られました。Weibo内でのXiaomiの詳しい対応内容は分かっていません。

カメラ付近に注目

Xiaomi Mi 9はトリプルカメラを搭載する機種ですが、通常その真下にLEDフラッシュレンズが付いています。今回男性が受け取った個体は、LEDフラッシュを取り付け忘れたというより、バックパネル自体にLEDフラッシュ用の穴が開けられていません。

このニュースに対し、とある匿名ユーザーからは

心配いらないよ。Xiaomiならきっとソフトウェアアップデートで対応してくれるさ.. 😂

という慰めのコメント（ジョーク）が寄せられています。

現在投稿は削除されており、男性はLEDフラッシュ付きの個体を受け取った様子を写真付きで報告しています。

LEDフラッシュがちゃんとある！

今回運悪くLEDフラッシュの付いていない個体を受け取ってしまった中国人の男性は、Xiaomiに対して「今後商品の品質管理をより厳しく行って欲しい」とコメントをしています。

今回のトラブルは、中国国内のユーザーに起こったのが不幸中の幸いだったでしょう。もしも公式サポートのない日本などの国で起きていたら、このようにスムーズに対応してもらうことはできなかったでしょう。

クスッと笑える内容でしたが、トラブル時の（手厚い）サポートがない製品を購入することのリスクについてよく考えさせられるニュースとなりました。

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Source: Weibo